Sú cestovné kancelárie stále užitočné?

Ešte pred internetom (pamätáte si tie časy, však?), keď si ľudia chceli naplánovať dovolenku, využívali cestovnú kanceláriu. Títo milí ľudia by si rezervovali vaše lety, plavby, pobyty v rezortoch, medové týždne a všetko medzi tým. Postarajú sa o všetky vaše opatrenia a budú tam, aby sa spojili medzi vami a spoločnosťou.

Boli to tí, ktorým ste volali, keď sa niečo pokazilo. Dostali ste ponuky, ktoré ste sami nenašli, pretože ste nemali prístup k zdrojom, ktoré oni mali.

Cestovné kancelárie sa však teraz cítia zastarané.

Ako online rezervačné webové stránky a zdieľanej ekonomiky sa stali populárnejšími, význam cestovných kancelárií sa znížil (11. september a recesia v roku 2008 tiež nepomohli).

Internetový vek nám cestovateľom uľahčil vynechať cestovnú kanceláriu a plánovať si vlastné cesty rezerváciou priamo u leteckých spoločností a hotelov (alebo v súčasnosti u miestnych obyvateľov – vďaka, Airbnb ).

Okrem toho mnohé webové stránky s ponukami, ktoré nám pomáhajú nájsť lacné letenky a hotely, umožnili spotrebiteľom nájsť lacné ceny, ktoré boli predtým doménou agentov.

Web vystrihol prostredníka a zdá sa, že vek cestovných kancelárií je na ústupe.

Podľa Ryana Geista z Horák Air :

Webové stránky určené priamo spotrebiteľom skrátili čas potrebný na plánovanie cesty z hodín alebo dní na minúty. A je tu úplná transparentnosť. Kliknutím myši môžete vyjednávať. Je to zničujúce pre priemysel zakorenený v tradíciách a zatuchnutých vzťahoch.

A napriek tomu, hoci smrť cestovných kancelárií bola propagovaná od debutu Expedia, stále existujú, aj keď ich počet je značne znížený ( počet nezávislých cestovných kancelárií sa zvýšil zo 124 030 v roku 2000 na 66 670 v roku 2019 ).

Ale stále je to dosť vysoké číslo.

V skutočnosti, 43 % cestovateľov stále uprednostňuje pri rezervácii letov agenta .

Je to preto, že stále ponúkajú hodnotu určité typy cestovania (veľmi sa využívajú na luxusné, firemné a skupinové cestovanie), ako aj pre ich odbornosť a špeciálne obchodné vzťahy – nehovoriac o ich schopnostiach šetriť čas, odbúravať stres a riešiť problémy.

Cestovný agent sú užitočné, ak robíte veľmi nákladný alebo zložitý výlet, plánujete svadobnú cestu alebo niečo fantastické alebo cestujete s veľkou skupinou. Majú prístup k množstvu ponúk a možností hromadného nákupu, ktoré my, ktorí sme si sami vyrobili, nemáme, najmä pokiaľ ide o zájazdy, luxusné lety a plavby.

nocľah s raňajkami v meste amsterdam

Ako Patricia Serrano z Čerstvý cestovateľ uvádza to:

Zarezervovať si dnes let z New Yorku do Miami je veľmi jednoduché a ak je to všetko, čo chcete, mali by ste to urobiť online. Ak však hľadáte lety pre skupinu viac ako 10 osôb alebo letový itinerár ako JFK-MIA-BOG-EZE-LAX-SEA-ORD-EWR, potom by vám cestovná kancelária veľmi pomohla.

Sú tiež ideálne pre ľudí, ktorí jednoducho nechcú sami zvládnuť veľký a komplikovaný výlet. Cestovné kancelárie im ponúkajú pokoj. Ako povedal Ryan, logistika môže byť jednoduchá alebo zložitá, no takmer vždy spôsobuje bolesť hlavy. Ľudia zaplatia slušné peniaze niekomu, komu dôverujú, aby to za nich „vybavil“.

Alicia Saba z Skvelý cestovateľ opakuje toto:

Cestovné kancelárie sa stále používajú na odborné poradenstvo, prispôsobené cesty a šetrenie času. Internet uľahčil rezerváciu vlastných ciest, no s tým prichádza aj informačné preťaženie. Plánovanie ciest je časovo náročný proces a vy naozaj neviete, či naplno využívate čas dovolenky alebo plánujete zážitky, ktoré sú v súlade s vašimi záujmami a štýlom cestovania.

Ako Cheryl Oddo z Bezstarostné prázdniny hovorí,

Ľudia chcú znalosti a skúsenosti z prvej ruky, vnútorný prehľad o tom, ako zo svojej dovolenky vyťažiť maximum, aby bola nezabudnuteľná a cenovo dostupná. Chcú, aby niekto povedal „to je chyba, namiesto toho odporúčam toto“ a aby im vysvetlil cestovné poistenie, pasové požiadavky, víza, samojazdy v cudzích krajinách, zvyky a kultúry a všetky „návody“.

So všetkými súhlasím.

Cestovné kancelárie sú pre ľudí, ktorí nechcú tráviť hodiny skúmaním svojich ciest, nie sú skúsených cestovateľov , alebo cestujete v takej veľkej skupine, že ekonomiku a logistiku rezervácie si robíte sami.

cestovanie po japonsku

Nie som prekvapený, že cestovné kancelárie zaznamenali v posledných rokoch nárast využívania, najmä medzi mileniálmi, ktorí sa snažia outsourcovať časovo náročné aktivity.

Ak cestujete so skupinou 15 ľudí na narodeniny svojej babičky na okružnej plavbe, cestovná kancelária vám určite dá lepšiu ponuku ako vy sami. Agenti prídu vhod pri hromadnom nákupe, pretože majú často prístup k akciám (to platí aj pre letenky).

Plánujete svadobnú cestu alebo luxusný výlet? Zložité cesta okolo sveta pre štvorčlennú rodinu? Vysoko špecializovaná povaha cestovných kancelárií ich robí skvelými aj pre tieto druhy výletov.

Absolvujte plavby. Cestovné kancelárie majú vzťahy s výletnými spoločnosťami a prístup k ponukám, ktoré my každodenní spotrebitelia nemáme. Doug Parker z Cruise Radio odporúča, aby ste začali s cestovnou kanceláriou, pretože majú vzťahy s výletnými spoločnosťami a často môžu získať lepšie ceny a ponuky na poslednú chvíľu. Cestovné kancelárie často dokážu nájsť oveľa nižšie ceny a môžu tiež pôsobiť ako sprostredkovateľ pre výletné spoločnosti, keď sa niečo pokazí.

Agenti neustále hovoria s výletnými spoločnosťami, takže ak chcete, aby výlet pre 15 osôb prebehol hladko, agent by bol lepší.

A to je ďalšie miesto, kde by sa cestovné kancelárie mohli hodiť: keď sa objavia problémy. Patrícia radí: Cestovné kancelárie vám môžu ušetriť čas a peniaze, keď ste v núdzi. Mnoho leteckých spoločností a hotelových reťazcov má preferované čísla cestovných kancelárií, aby sa mohli rýchlo spojiť s ľuďmi, ktorí môžu najlepšie vyriešiť vašu situáciu.

Ryan súhlasil: Najväčším prínosom cestovnej kancelárie sú jej jedinečné a využívané vzťahy, jej schopnosť riešiť problémy svojich klientov v reálnom čase, 24 hodín denne, 7 dní v týždni a jej úloha ako pastiera mačiek pri skupinovom cestovaní. Keď ste v problémoch, znalého, spoľahlivého a využívaného cestovnú kanceláriu nič nenahradí.

Takže som zrazu zamilovaný do cestovných kancelárií? Nie. Osobne ich stále nepoužívam. Rád si rezervujem výlety, viem, kde nájsť ponuky, a neplánujem rodinné výlety pre dvadsať. Dajte mi let na body, hostel a lístok na autobus a som pripravený.

Ak plánujete výlet do Bermudy pre vás, vášho manžela a rodinu je to celkom jednoduché: choďte online, nájdite si lacnú letenku, zarezervujte si hotel alebo Airbnb a môžete vyraziť.

Cestovanie po Európe? Cestovná kancelária vám nemôže povedať, aby ste išli s prúdom. Nedostanú vám ponuky na hostely, výlety s batohom, lístky na vlak ani neporazia týchto lacných leteckých dopravcov.

Každá cestovná kancelária, s ktorou som hovoril, so mnou v tomto bode súhlasila. Ak bývate v lacných ubytovacích zariadeniach a nechcete si vopred naplánovať žiadne aktivity alebo dopravu, je lepšie, ak si rezervujete sami, odpovedala Alicia.

Ale ak organizujete veľkú skupinu, potrebujete desiatky leteniek, na ktoré využívame cestovnú kanceláriu), svadobnú cestu, zložitý itinerár alebo drahý výlet, cestovka je pravdepodobne dobrý nápad. Uľahčia vám život, poskytnú vám množstevné zľavy a budú tam v prípade, že sa niečo pokazí.

Ak by som plánoval cestu, ktorá by spadala do jednej z týchto kategórií, Pozrel by som sa do cestovnej kancelárie , aj keby to bolo len na testovanie vôd.

Ušetrí vám prepitné a bude stáť za cenu, ktorú zaplatíte za bezproblémový výlet bez stresu.

Rezervujte si cestu: Logistické tipy a triky

Zarezervujte si svoj let
Nájdite lacný let pomocou Skyscanner . Je to môj obľúbený vyhľadávač, pretože prehľadáva webové stránky a letecké spoločnosti po celom svete, takže vždy viete, že nezostane kameň na kameni.

Rezervujte si ubytovanie
Hostel si môžete rezervovať u Hostelworld . Ak sa chcete ubytovať inde ako v hosteli, použite Booking.com pretože neustále vracia najlacnejšie ceny pre penzióny a hotely.

Nezabudnite na cestovné poistenie
Cestovné poistenie vás ochráni pred chorobou, úrazom, krádežou a stornom. Ide o komplexnú ochranu pre prípad, že by sa niečo pokazilo. Nikdy bez neho nejdem na výlet, pretože som ho musel použiť mnohokrát v minulosti. Moje obľúbené spoločnosti, ktoré ponúkajú najlepšie služby a hodnotu, sú:

• SafetyWing (najlepšie pre všetkých)
• Poistite si môj výlet (pre tých 70 a viac rokov)
• Medjet (pre dodatočné evakuačné pokrytie)

Chcete cestovať zadarmo?
Cestovné kreditné karty vám umožňujú získavať body, ktoré je možné vymeniť za bezplatné lety a ubytovanie – to všetko bez akýchkoľvek ďalších výdavkov. Odhlásiť sa môj sprievodca výberom správnej karty a moje aktuálne obľúbené začať a zobraziť najnovšie najlepšie ponuky.

Potrebujete pomoc pri hľadaní aktivít na cestu?
Získajte svojho sprievodcu je obrovský online trh, kde nájdete skvelé pešie výlety, zábavné výlety, lístky na preskočenie, súkromných sprievodcov a ďalšie.

Ste pripravení rezervovať si cestu?
Pozrite si moje zdrojová stránka pre najlepšie spoločnosti, ktoré môžete použiť pri cestovaní. Uvádzam všetky, ktoré používam, keď cestujem. Sú najlepšie vo svojej triede a ich používaním na výlete sa nemôžete pokaziť.