Ako dostať zaplatené, keď váš let mešká

Lietadlo zaparkované pri bráne na letisku v Európe

Na ceste nie vždy idú veci podľa plánu. Strata batožiny, meškajúce lety, cestovateľské podvody - existuje veľa vecí, ktoré môžu vykoľajiť vašu cestu.

Zatiaľ čo náhody, nešťastia a prekvapenia sú súčasťou lákadla cestovania, nešťastie, ktoré nikto nemá rád, je oneskorený let.



čo vidieť v Bostone za 3 dni

Zmeškané spoje a veľké meškania nie sú zábavné, najmä po malom spánku a dlhých dňoch cestovania.

Ako človek, ktorý lieta pravidelne, som zažil takmer každý problém. Meškania, zrušenie, strata alebo meškanie batožiny, prerezervované lety – zoznam pokračuje.

Zatiaľ čo ja vždy kúpiť cestovné poistenie predtým, ako odídem do zahraničia, existuje v skutočnosti spoločnosť, ktorá je špeciálne navrhnutá tak, aby pomohla cestujúcim zabezpečiť kompenzáciu v prípade meškania alebo zrušenia letu.

Volá sa Airhelp .

Od svojho založenia v roku 2013 pomohla AirHelp viac ako 16 miliónom ľudí získať kompenzáciu za meškanie a zrušené lety pri prílete alebo odlete z Európskej únie.

Použil som ich, keď som bol na ceste do Paríža. Môj prípojný let meškal viac ako osem hodín a vďaka pravidlám EÚ som mal nárok na kompenzáciu od leteckej spoločnosti.

Problém bol v tom, že som naozaj nechcel prenasledovať TAP Air Portugal celé mesiace. Ľudia hovorili, že preťahujú proces v nádeji, že sa vzdáte (čo mnohí robia). Ako človek, ktorý bol v Európe len krátko, som si uvedomil, že posledná vec, ktorú by som chcel, bolo stráviť svoj krátky čas v Paríži na telefóne s TAP. Kto chce taký stres v krajine vína a syra?

Preto som sa rozhodol použiť AirHelp.

Nakoniec to trvalo asi päť mesiacov, kým mi vrátili peniaze. Ale vrátili mi peniaze a stačilo mi vyplniť malý formulár. AirHelp zabral značné percento, ale dostal som všetko, na čo som podľa EÚ mal zákonný nárok, a stačilo na to pár minút úsilia. to je všetko.

Ak teda cestujete do/z Európy európskym prepravcom a došlo k nešťastiu a pýtate sa, čo robiť, tu je prehľad toho, ako vám AirHelp môže pomôcť získať kompenzáciu za meškajúce a zrušené lety:

Čo všetko AirHelp pokrýva?

Snímka obrazovky z webovej stránky AirHelp
EÚ má prísne zákony na ochranu spotrebiteľa, čo znamená, že ak máte let s príletom alebo odletom z Európskej únie, ktorý mešká alebo je zrušený, alebo ak zaznamenáte určité iné okolnosti, môžete mať nárok na kompenzáciu až do výšky 700 USD, v závislosti od závažnosti oneskorenia.

Poznámka: Ak váš let nepochádza ani neprilieta do EÚ, alebo ak dopravca nemá sídlo v EÚ, nebudete môcť požiadať o kompenzáciu.

Tu je rýchly prehľad toho, čo pokrýva AirHelp:

  • Meškania viac ako tri hodiny, keď je na vine letecká spoločnosť (t. j. bez meškania počasia)
  • Lety sú zrušené do 14 dní od odletu a neponúka sa žiadna vhodná alternatíva
  • Prerezervované lety
  • Zmeškané spoje z dôvodu meškania, zrušenia alebo nadmernej rezervácie
  • Stratená alebo poškodená batožina

Ak chcete získať podrobný prehľad o pravidlách pokrytia AirHelp, pozrite si ich podrobné pokyny .

Ako môžem podať žiadosť?

Ak chcete uplatniť nárok, jednoducho navštívte AirHelp.com a postupujte podľa pokynov s údajmi o lete a palubným lístkom. Trvá to dve minúty a je to super jednoduché. Stránka vám hneď povie, či máte nárok.

O kompenzáciu za meškajúce lety môžete požiadať až tri roky po dátume, čo znamená, že ak ste niekedy za posledné tri roky mali let do alebo z EÚ s trojhodinovým (alebo viac) meškaním, stále môžete uplatniť nárok na náhradu škody.

Stojí AirHelp peniaze?

Uplatnenie nároku je bezplatné. Platíte iba vy AirHelp ak vyhrá váš nárok na náhradu škody. Bude si to však vyžadovať 35 % odškodnenia (50 %, ak sa budú musieť obrátiť na súd).

Aj keď je to obrovské percento, pamätajte, že musíte urobiť len dve minúty práce. Nie je to zlý obchod, ak vám vyhrá pár stoviek dolárov!

AirHelp má tiež novú platformu zameranú na členov s názvom AirHelp Plus, v ktorej platíte ročný poplatok 19,99 EUR a na oplátku získate neobmedzené nároky so 100 % kompenzáciou – už nemusíte strácať tých 35 %!. Aj keď sa to občasným cestovateľom neoplatí, ak cestujete do/z EÚ veľa letov, vyplatí sa vám to okamžite vzhľadom na to, ako často lety meškajú.

Funguje AirHelp pre lety v USA?

Podľa vlastných slov vlády USA neexistujú žiadne federálne zákony, ktoré by vyžadovali, aby letecké spoločnosti poskytovali cestujúcim peniaze alebo inú kompenzáciu, keď ich lety meškajú.

Aby ste mohli požiadať o kompenzáciu cez AirHelp, váš let musí vzlietnuť z EÚ alebo pristáť v EÚ a musí ho letieť letecká spoločnosť so sídlom v EÚ.

Bohužiaľ, ak letíte americkou leteckou spoločnosťou, nebudete mať nárok na kompenzáciu, pokiaľ táto letecká spoločnosť nemá svoje vlastné pravidlá, v ktorých je uvedené inak.

Ako fungujú pravidlá odmeňovania v EÚ?

Nariadenie EÚ EC 261 je hlavným ochranným právnym predpisom, ktorý chráni práva cestujúcich v Európe. Je to hnacia sila vašej schopnosti uplatniť si nárok.

Podľa EC 261 ste oprávnený podať žiadosť o oneskorený let vo výške 700 USD (600 EUR), ak:

  • Do cieľa ste dorazili s viac ako trojhodinovým meškaním.
  • Let odštartoval v EÚ (z akejkoľvek leteckej spoločnosti) alebo pristál v EÚ (za predpokladu, že letecká spoločnosť má sídlo v EÚ).
  • Na svoj let ste sa odbavili včas.
  • Váš let nebol prevádzkovaný pred viac ako tromi rokmi.?
  • Letecká spoločnosť je zodpovedná za meškanie (prevádzkové okolnosti, technické ťažkosti atď.).?

Nezáleží na tom, či vám letecká spoločnosť už poskytla jedlo alebo cestovné poukážky – stále vám bude dlžiť kompenzáciu. Pokiaľ spĺňate vyššie uvedené požiadavky (aj keď nie ste rezidentom alebo občanom EÚ), budete krytí a budete mať nárok na uplatnenie nároku.

Prečo to neurobiť sám?

Určite môžete prenasledovať leteckú spoločnosť kvôli kompenzácii, ak máte čas. Niektoré letecké spoločnosti to uľahčujú, zatiaľ čo iné vás prinútia skákať cez obruče. Ak máte čas a trpezlivosť, môžete to urobiť sami a ponechať si 100 % svojej kompenzácie.

cestovať v Indii

Sám som to nechcel urobiť. Čas sú peniaze!

A určite nepotrebujem viac stresu vo svojom živote.

Poplatok za AirHelp je dosť veľký, ale 35%, aby som to nemusel riešiť, mi za to stálo.

Pomocou AirHelp ušetríte kopu času a zvýšite svoje šance na získanie kompenzácie. Má osvedčené skúsenosti a vie, ako dostať svoje peniaze čo najrýchlejšie a najpohodlnejšie.

často kladené otázky

Je AirHelp legitímny?
Áno! Použil som ich už predtým – a tiež veľa mojich čitateľov. Sú legitímne a môžu vám pomôcť získať kompenzáciu za váš meškajúci let!

Je AirHelp zadarmo?
AirHelp je zadarmo v tom zmysle, že nemusíte nič platiť. Namiesto toho si odpočítajú akúkoľvek kompenzáciu, ktorú pre vás vyzbierajú. Ak nedostanete kompenzáciu, nedostanú zaplatené.

Koľko percent berie Airhelp?
AirHelp si berie 35 % vašej kompenzácie.

turistický sprievodca peru

Čo sa považuje za významné meškanie letu?
Aby ste mali nárok na odškodnenie, musíte meškať aspoň 3 hodiny.

Môžem dostať kompenzáciu za zrušený let?
Áno! Ak bol let zrušený do 14 dní od odletu a nebola vám ponúknutá vhodná alternatíva, môže vám byť dlžná kompenzácia.

***

Keď bude váš let nabudúce zrušený alebo meškaný, neuspokojte sa len s poukážkou. Venujte dve minúty žiadostiam cez AirHelp. Niekoľko stoviek dolárov vo vrecku je lepších ako nič, najmä ak tieto peniaze môžete minúť na ďalšiu cestu!

Poznámka : Toto nie je platená reklama. AirHelp neposkytol mi žiadnu kompenzáciu, aby som to napísal. Toto je len recenzia služby, pretože mnohí čitatelia sa ma neustále pýtajú na moje skúsenosti s ich používaním.

Rezervujte si cestu: Logistické tipy a triky

Zarezervujte si svoj let
Nájdite lacný let pomocou Skyscanner . Je to môj obľúbený vyhľadávač, pretože prehľadáva webové stránky a letecké spoločnosti po celom svete, takže vždy viete, že nezostane kameň na kameni.

Rezervujte si ubytovanie
Hostel si môžete rezervovať u Hostelworld . Ak sa chcete ubytovať inde ako v hosteli, použite Booking.com pretože neustále vracia najlacnejšie ceny pre penzióny a hotely.

Nezabudnite na cestovné poistenie
Cestovné poistenie vás ochráni pred chorobou, úrazom, krádežou a stornom. Ide o komplexnú ochranu pre prípad, že by sa niečo pokazilo. Nikdy bez neho nejdem na výlet, pretože som ho musel použiť mnohokrát v minulosti. Moje obľúbené spoločnosti, ktoré ponúkajú najlepšie služby a hodnotu, sú:

Chcete cestovať zadarmo?
Cestovné kreditné karty vám umožňujú získavať body, ktoré je možné vymeniť za bezplatné lety a ubytovanie – to všetko bez akýchkoľvek ďalších výdavkov. Odhlásiť sa môj sprievodca výberom správnej karty a moje aktuálne obľúbené začať a zobraziť najnovšie najlepšie ponuky.

Potrebujete pomoc pri hľadaní aktivít na cestu?
Získajte svojho sprievodcu je obrovský online trh, kde nájdete skvelé pešie výlety, zábavné výlety, lístky na preskočenie, súkromných sprievodcov a ďalšie.

Ste pripravení rezervovať si cestu?
Pozrite si moje zdrojová stránka pre najlepšie spoločnosti, ktoré môžete použiť pri cestovaní. Uvádzam všetky, ktoré používam, keď cestujem. Sú najlepšie vo svojej triede a ich používaním na výlete sa nemôžete pokaziť.