Cestovné poistenie, pandémie a COVID: Čo potrebujete vedieť

Uverejnené :

Koronavírus nás všetkých upozornil na to, čo cestovné poistenie pokryje – a nezakryje.

Veľa ľudí predpokladalo, že cestovné poistenie pokrýva všetko a v prípade núdze vás odvezie domov. Tento nesprávny predpoklad bol šokom pre tých, ktorí si po prvýkrát museli skutočne prečítať ich politiku.

Zatiaľ čo mnohé cestovné poisťovne poskytujú evakuačné krytie, ak sa v zámorí zraníte (ak spĺňate podmienky plánu), vo všeobecnosti nie sú tam, aby vás dostali domov, pokiaľ vo vašej zmluve nie je špecifická klauzula, ktorá oprávňuje takýto postup a nariadi to lekár.

A ako sa mnohí rýchlo dozvedeli, pandémie sú často vylúčené z poistných zmlúv.

Mnohé z e-mailov, ktoré som dostal od ľudí, ktorí kričali o ich poistnej zmluve, keď sa pandémia začala, boli problémy súvisiace s takýmito nedorozumeniami v poistnej zmluve.

Viem, že cestovné poistenie je komplikovaná (a nudná) téma. Chápem, že nie je zábavné o tom čítať alebo skúmať.

A čítanie skutočnej politiky vás môže uspať. Väčšina ľudí to prehliada tak, ako my prehliadame dohody používateľov iTunes.

Ak nás však COVID-19 niečo naučil cestovateľov, je to to, že musíme byť oboznámení s tým, čo presne zahŕňa naše cestovné poistenie. Má doslova význam pre život a smrť.

Dnes vám chcem poskytnúť ucelenejší obraz o tom, čo vlastne cestovné poistenie je – a aké scenáre môžete alebo nemusíte kryť. Použite to však len ako všeobecnú radu: zmluvné podmienky sa budú líšiť podľa vašej aktuálnej zmluvy o cestovnom poistení a poskytovateľa.

Viem, že sme to už v minulosti riešili, ale vždy je vhodný čas na osvieženie, najmä v súvislosti s COVID-19 a keď ľudia začnú znova premýšľať o cestovaní.

top aktivity v sydney

Pozrime sa na niektoré bežné otázky:

Čo je to vlastne cestovné poistenie?
V prvom rade ide o cestovné poistenie núdzový pokrytie. Je tu, ak sa dostanete do problémov a potrebujete pomoc. V závislosti od vašej politiky poskytuje podporu (a náhradu), ak si zlomíte kosť počas turistiky, ak stratíte batožinu, ak vás okradnú, alebo ak sa potrebujete vrátiť domov z dôvodu úmrtia vo vašej najbližšej rodine. Stručne povedané, je to finančná záchranná sieť pre núdzové situácie v zahraničí.

Nenahrádza však zdravotné poistenie vo vašej domovskej krajine. (Aj to nie je oprávnenie byť hlúpy, pretože sa nevzťahujú ani na zranenia pri hlúposti alebo opitosti.)

Je to vaša núdzová záchranná linka, ak by sa počas vašich ciest neočakávane stalo niečo zlé.

Čo je skutočne kryté, ak som chorý?
Trpíte opakujúcou sa už existujúcou alergiou alebo iným stavom? Si na to sám. Zoberte si nejaký liek z lekárne a choďte von. Preventívna alebo rutinná starostlivosť vyplývajúca z už existujúceho stavu nie je pokrytá.

V neočakávanej a/alebo núdzovej situácii? Potrebujete ísť do nemocnice? Tu začína cestovné poistenie. Zavolajte na linku núdzovej podpory vášho poskytovateľa poistenia a dajte im vedieť (keď to bude možné). Budú vám vedieť pomôcť s byrokraciou a uistiť sa, že je o vás postarané.

Možno budete potrebovať aj predbežné schválenie liečby alebo poskytovateľov. Z tohto dôvodu sa pred cestou uistite, že máte v telefóne uloženú núdzovú 24-hodinovú horúcu linku poisťovne. Týmto spôsobom im môžete vy alebo niekto s vami zavolať, ak by došlo k najhoršiemu.

Keďže možno budete musieť zaplatiť za všetko vopred a potom podať poistnú žiadosť, aby ste dostali náhradu, uschovajte si potvrdenky.

Čo je kryté, ak ma okradnú?
Ak vás počas cesty okradnú, budete môcť získať náhradu za ukradnuté predmety (zvyčajne bez hotovosti a niektorých iných predmetov) až do určitej sumy za položku a celkovej maximálnej sumy (oba tieto položky sú zvyčajne dosť nízka).

Budete musieť vyplniť policajnú správu a poskytnúť ju, ako aj dokumentáciu k ukradnutým veciam, vašej poisťovni. (Ak máte nejaké účtenky, pošlite ich. Rád si svoje veci pred cestou odfotím, aby som dokázal, že som si ich vzal so sebou.)

Neočakávajte však, že cestovné poistenie vám dá peniaze na najnovší iPhone – buď dostanete ekvivalentnú náhradu, alebo dostanete náhradu za znehodnotenú hodnotu ukradnutého predmetu. To znamená, že ak ste si kúpili fotoaparát pred piatimi rokmi za 1 000 dolárov, ale teraz má hodnotu len 100 dolárov, dostanete 100 dolárov.

Keďže spracovanie nárokov chvíľu trvá, pravdepodobne budete musieť svoje položky vymeniť z vlastného vrecka a potom požiadať o preplatenie. Ak však nemôžete uskutočniť žiadne nákupy, pretože vám ukradli peňaženku a pas, budete musieť kontaktovať núdzovú podporu poskytovateľa poistenia, ako aj najbližšie veľvyslanectvo alebo konzulát.

Moja [vložiť spoločnosť] skrachovala. Čo je kryté?
Ak vaša letecká spoločnosť/zájazd/akákoľvek spoločnosť skrachuje počas cestovania, možno budete môcť získať náhradu na základe doložky o zrušení cesty alebo prerušení cesty vo vašom pláne, v závislosti od času, kedy ste si zakúpili poistku a kedy došlo k bankrotu. Niektoré poistky preplácajú iba vtedy, ak cestovná kancelária úplne ukončila poskytovanie služieb; ak sú k dispozícii alternatívne opatrenia, môže platiť len poplatky za zmenu.

V prípade bankrotu leteckej spoločnosti si však možno budete musieť sami zabezpečiť náhradnú dopravu a zaplatiť ju vopred. Potom môžete podať žiadosť o vrátenie tejto sumy.

Ak ste ešte neodišli , vaše pokrytie zrušenia cesty by nadobudlo účinnosť a vaše vynaložené prostriedky by sa vám vrátili.

Aj keď sa to všetko zdá užitočné, majte na pamäti, že pravdepodobne existujú limity na to, čo si môžete nárokovať. Prečítajte si Harmonogram výhod, kde nájdete maximálne pokryté sumy (a konkrétne pre prerušenie cesty a zrušenie cesty). Podľa mojich skúseností sa tieto nároky zvyčajne preplácajú do výšky nákladov na cestu, maximálne okolo 5 000 – 10 000 USD (nezabudnite si skontrolovať podrobnosti vo svojej politike), takže ak ste minuli veľa peňazí na ubytovanie a nové lety, možno nebudete môcť získať všetko späť. Ale niečo je oveľa lepšie ako nič!

Moja cesta bola zrušená. Môžem získať vrátenie peňazí za svoju politiku, ak som ju nepoužil?
Ak ste svoje pravidlá nezačali ani neuplatnili nárok, možno budete môcť získať vrátenie peňazí. Mnoho spoločností tiež ponúka lehotu na kontrolu (zvyčajne 7 až 14 dní od nákupu), počas ktorej môžete svoj plán zrušiť bez pokuty, hoci niektoré štáty takú nemajú. Ak platíte za šesť mesiacov poistenia a potrebujete ho po jednom alebo dvoch mesiacoch zrušiť, zvyčajne máte smolu.

Ak ste však mimo tohto obdobia kontroly, je pravdepodobné, že svoj plán nebudete môcť zrušiť. Niektoré spoločnosti môžu robiť výnimky kvôli COVID-19, ale nemali by ste to brať ako samozrejmosť. prečo? Toto je len priemyselná prax. Keďže cestovné poistenie funguje spätne (idete na cestu, prídete domov, podáte žiadosť a potom dostanete zaplatené) a oni musia zaplatiť plnú sumu, musíte zaplatiť plnú sumu poistky.

Mám tendenciu kupovať si poistenie po troch mesiacoch. Týmto spôsobom môžem predĺžiť svoje pokrytie alebo ho nechať vypršať podľa toho, ako sa veci vyvíjajú.

Ale upozornenie: V závislosti od toho, ako predchádzajúce podmienky fungujú na vašej politike, možno to nebudete chcieť urobiť. Povedzte napríklad, že sa počas jednej politiky necítite dobre. Idete si urobiť test na COVID a kým čakáte na výsledky, vaša politika prepadne a vy si zakúpite nový plán. Keďže ste v predchádzajúcej poistke vykazovali príznaky choroby, v novej politike sa môže považovať za už existujúci stav, a preto sa na ňu nevzťahuje.

najlepší spôsob, ako zarobiť letecké míle

Majte to na pamäti pri nákupe politík. Je to riziko, ktoré osobne podstupujem – ale nemusí to byť dobré pre vás.

Je tu pandémia, tak som sa rozhodol vrátiť domov, aby som hral na istotu. dostanem niečo?
Aby ste mali nárok na krytie, váš nárok musí byť založený na krytom dôvode. Ak ste mali politiku bez pandémie , potom by mohlo prísť do hry prerušenie cesty. Pred uplatnením nároku si však musíte prečítať drobné písmo. Choroba z pandémie môže byť pokrytá, ale ak by ste sa, povedzme, rozhodli zmeniť cestu, pretože by ste sa doma cítili bezpečnejšie, nebolo by to tak.

Pred podaním žiadosti by ste mali najprv priamo kontaktovať cestovné kancelárie, hotely a letecké spoločnosti a požiadať o vrátenie peňazí. Až potom by som uplatnil nárok v poisťovni.

Pamätajte, že tieto platby sa zvyčajne vzťahujú iba na predplatené nenávratné nákupy (a navyše môžu zahŕňať jednosmernú letenku domov).

Ak podávate nárok, budete musieť zhromaždiť všetky svoje podporné dokumenty a potvrdenia a odoslať ich na kontrolu. Spracovanie žiadosti môže trvať týždne (alebo mesiace), takže buďte pripravení na čakanie (najmä ak dôjde k veľkej kríze, ako je pandémia COVID-19). To znamená, že vašu zmenu plánov budete musieť zaplatiť z vlastného vrecka.

Ale vláda vyzvala občanov, aby sa vrátili domov, tak som to urobil!
V závislosti od vašej politiky môžete mať nárok na niektoré výhody. Ak máte pravidlá, ktoré zahŕňajú prerušenie cesty, možno budete môcť podať žiadosť na pokrytie akýchkoľvek nevratných nákupov (ako sú lety a zájazdy).

Dôležitý je však dôvod, prečo sa potrebujete vrátiť domov. Prírodné katastrofy, terorizmus, politické otrasy a pandémie sú všetky pokryté odlišne, takže drobné písmo vašej politiky je tu skutočne dôležité.

Vaša vláda hovorí, že si myslím, že by ste sa mali vrátiť domov kvôli XYZ, nie je to isté ako vláda, ktorá vás núti vrátiť sa domov (čo neexistuje*). Ak sa v takejto situácii rozhodnete vrátiť domov, plány cestovného poistenia vás nepokryjú. (Toto bol veľký problém počas COVID a zdroj väčšiny sťažností.)

Okolnosti, ktoré nie sú uvedené (mimo sekcie o vylúčení), zvyčajne nie sú zahrnuté.

Preto je dôležité pozrieť sa na špecifiká vašich pravidiel, aby ste zistili, na čo sa vzťahuje.

* Pokiaľ nie ste vydaný alebo nebol vyhlásený za personu non grata, ale to sú nepravdepodobné scenáre. Skontrolujte svoju politiku!

Musel som sa vrátiť domov a nemohol som sa dostať k leteckej spoločnosti, tak som si kúpil novú letenku.
Toto bol ďalší problém počas COVID, keď sa ľudia snažili dostať domov kvôli varovaniam vlády a zatvoreniam hraníc. Keďže letecké spoločnosti boli preťažené a ľudia sa nemohli dostať, veľa ľudí si kúpilo druhú letenku a myslelo si (nesprávne), že bude automaticky pokrytá.

kde sa ubytovať pri návšteve Vancouveru

Cestovné poistenie vás robí celistvými; nedáva vám peniaze navyše. Ak už cestujete, lety sa môžu preplatiť v rámci časti pravidiel o prerušení cesty, ak je skorý návrat domov pokrytou udalosťou, ktorá zvyčajne zahŕňa neočakávané choroby, štrajky atď.

Ak je však váš let zrušený, za zmenu plánu a zmenu rezervácie je zodpovedná letecká spoločnosť. Ak si kúpite druhý lístok a potom ho odošlete na preplatenie prostredníctvom svojich pravidiel, bude vám zamietnutý.

Navyše to, že sa necítite bezpečne, nie je krytým dôvodom a nový let by nebol preplatený.

Môžem získať nejaké pokrytie súvisiace s COVID-19?
Ako mnohí tvrdou cestou zistili, väčšina cestovných poisťovní nekryje pandémie. Aj keď sa to pomaly mení, mnohé spoločnosti stále nezahŕňajú pokrytie pandémie.

Našťastie niektoré spoločnosti, ako napríklad Allianz, a SafetyWing , teraz kryt niektoré náklady súvisiace s pandémiou.

Toto krytie je však obmedzené na zdravotnú starostlivosť a súvisiace náklady (hoci niektoré pravidlá pokrývajú aj náklady na zrušenie cesty a prerušenie cesty, ak si uzatvoríte COVID). Nezabudnite si prečítať podrobnosti vo svojom pláne, pretože existuje veľa upozornení a výnimiek a od svojho poskytovateľa budete chcieť úplnú jasnosť.

okrem toho Medjet teraz ponúka dopravu pre členov hospitalizovaných s COVID-19, ak cestujú v susediacich 48 Spojených štátoch, Kanade, Mexiku a Karibiku do svojej domovskej nemocnice.

Pre všeobecné pokrytie a zrušenie z akéhokoľvek dôvodu budete musieť skontrolovať Poistite si môj výlet .

A čo krytie mojej kreditnej karty?
Cestovné kreditné karty ponúkajú obmedzenú ochranu – dokonca aj tie najlepšie. Karty zvyčajne ponúkajú krytie pre položky, ktoré sa stratia alebo ukradnú; veľmi, veľmi obmedzené liečebné náklady; a zrušenie zájazdu. Je tu však veľké varovanie: platia iba vtedy, ak ste si rezervovali cestu s touto konkrétnou kartou.

V priebehu rokov som mal desiatky cestovných kreditných kariet. Aj keď vaša karta ponúka určité pokrytie, limit je často veľmi nízky. To znamená, že rozdiel budete musieť zaplatiť z vlastného vrecka (a budete prekvapení, aké drahé to môže byť!).

Aj keď je pekné mať ochranu kreditnou kartou ako zálohu, nespoliehal by som sa na ňu ako na primárne pokrytie v zahraničí.

Cestovné poistenie je zložitá (a nudná) téma. Ako sme sa však počas pandémie dozvedeli, stojí za to nájsť si čas na pochopenie – a oplatí sa minúť peniaze investovaním do plánu s rôznymi možnosťami krytia, ktoré vás udržia v bezpečí a poskytnú vám pokoj.

Nikdy neodídem z domu bez cestovného poistenia. Vy by ste tiež nemali.

Nezabudnite si vždy prečítať výtlačok poistnej zmluvy, ktorú kupujete.

Na získanie cenovej ponuky od SafetyWing môžete použiť miniaplikáciu nižšie:

Rezervujte si cestu: Logistické tipy a triky

Zarezervujte si svoj let
Nájdite lacný let pomocou Skyscanner . Je to môj obľúbený vyhľadávač, pretože prehľadáva webové stránky a letecké spoločnosti po celom svete, takže vždy viete, že nezostane kameň na kameni.

Rezervujte si ubytovanie
Hostel si môžete rezervovať u Hostelworld . Ak sa chcete ubytovať inde ako v hosteli, použite Booking.com pretože neustále vracia najlacnejšie ceny pre penzióny a hotely.

dovolenkový baliaci zoznam

Nezabudnite na cestovné poistenie
Cestovné poistenie vás ochráni pred chorobou, úrazom, krádežou a stornom. Ide o komplexnú ochranu pre prípad, že by sa niečo pokazilo. Nikdy bez neho nejdem na výlet, pretože som ho musel použiť mnohokrát v minulosti. Moje obľúbené spoločnosti, ktoré ponúkajú najlepšie služby a hodnotu, sú:

• SafetyWing (najlepšie pre všetkých)
• Poistite si môj výlet (pre tých 70 a viac rokov)
• Medjet (pre dodatočné evakuačné pokrytie)

Chcete cestovať zadarmo?
Cestovné kreditné karty vám umožňujú získavať body, ktoré je možné vymeniť za bezplatné lety a ubytovanie – to všetko bez akýchkoľvek ďalších výdavkov. Odhlásiť sa môj sprievodca výberom správnej karty a moje aktuálne obľúbené začať a zobraziť najnovšie najlepšie ponuky.

Potrebujete pomoc pri hľadaní aktivít na cestu?
Získajte svojho sprievodcu je obrovský online trh, kde nájdete skvelé pešie výlety, zábavné výlety, lístky na preskočenie, súkromných sprievodcov a ďalšie.

Ste pripravení rezervovať si cestu?
Pozrite si moje zdrojová stránka pre najlepšie spoločnosti, ktoré môžete použiť pri cestovaní. Uvádzam všetky, ktoré používam, keď cestujem. Sú najlepšie vo svojej triede a ich používaním na výlete sa nemôžete pokaziť.