Ako Hostelworld skrutkuje majiteľov hostelov

spoločný priestor v hosteli v Austine v Texase
Uverejnené:

Odkedy som prvýkrát začal cestovať, chcel som vlastniť hostel. Počas môjho mesiaca Lipe v roku 2006 som trávil lenivé dni na pláži a sníval o tom, že si jednu otvorím Nový Zéland s nejakými priateľmi. Bude to ekologické a bude sa volať Skleník.

Pred pár rokmi som vlastne skončil ako majiteľ hostela v Austine. Za ten čas sa v meste otváralo množstvo nových ubytovní. Súťaž pre hostí sa rozprúdila. Austin je napokon jedným z najrýchlejšie rastúcich miest v krajine.



Keď sme s priateľom premýšľali, ako prilákať hostí, narazili sme na program Hostelworld Elevate.

(OK, urobil. Potom mi o tom všetkom napísal SMS!)

Čo robí tento program?

miesta v Girone, ktoré treba navštíviť

Podráža majiteľov hostelov – a vyskladá vrecká Hostelworld.

Ako spotrebiteľ som si dobre vedomý toho, že rezervačné webové stránky účtujú províziu za nehnuteľnosti, ktoré majú byť uvedené v ich výsledkoch. Takto zarábajú peniaze. A tiež, že odporúčané nehnuteľnosti platia viac za špeciálne umiestnenie nad rámec bežných výsledkov. (Mali by jednoducho dať slovo reklama namiesto toho, aby boli hanbliví. Všetci vieme, čo sa deje.)

Na tomto modeli nevidím nič zlé. Hostely získajú prístup k väčšej skupine hostí, spoločnosti peniaze a spotrebitelia komplexné riešenie.

Ale tento program Hostelworld Elevate je oveľa zákernejší.

Funguje to takto:

Hostelworld, rovnako ako všetky vyhľadávacie stránky, má predvolený zoznam výsledkov vyhľadávania (ten, ktorý získate, ak nepoužijete filter ani nezoradíte podľa žiadnych kritérií). Použime Austin ako príklad:

zoznamy hostelov pre Austin, Texas
zoznamy hostelov pre Austin, Texas

Ako môžete vidieť, sme číslo 5 napriek tomu, že máme najvyššie hodnotenie v meste.

Štandardná provízia pre Hostelworld je 15 % za rezerváciu:

Snímka obrazovky hodnotenia Hostelworld s 15% províziou

Ako teda môžeme skončiť číslo päť na tomto zozname?

ako cestovať do Japonska s rozpočtom

Vďaka Hostelworld Elevate môžu hostely zaplatiť viac, aby sa vo výsledkoch umiestnili vyššie.

Ak zaplatíme napríklad 25% províziu, môžeme ísť na tomto zozname o dve miesta vyššie. (To znamená, že ostatné hostely v tomto zozname môžu platiť ešte viac, aby si zabezpečili vyššie hodnotenie v predvolených výsledkoch vyhľadávania.) Nestavia nás to na popredné miesta ako odporúčaný zoznam ani nič iné – ide len o to, aby sme sa posunuli vyššie v tomto predvolenom zozname.

Hodnotenie Hostelworld s 25% províziou

Teoreticky by sme mohli skočiť na číslo 1 v predvolených výsledkoch vyhľadávania, ak by sme zaplatili oveľa viac peňazí Hostelworld, bez ohľadu na to, aký dobrý je náš hostel. Pokiaľ sme ochotní platiť za hranie, môžeme byť kdekoľvek chceme.

Rozhodne sme však neplatili poplatok navyše, aj keď to znamená sedieť na konci predvoleného rebríčka, keďže sa v Austine otvára viac hostelov.

Ale Austin je malá vzorka. Na zozname je len päť hostelov, takže aj bez platenia nás pravdepodobne nepremeškáme.

Ale pomyslite na veľké mestá so stovkami hostelov, napr Londýn alebo Paríž alebo Berlín alebo Sydney .

Kto bude prechádzať stránkami a stránkami výsledkov? Aké ľahké je vynechať aj stránky na konci predvoleného zoznamu, keď Hostelworld vráti 20 výsledkov?

Premýšľali ste niekedy nad tým, prečo sa tak veľa najlepších hostelov v predvolenom zozname výsledkov vyhľadávania zdajú byť väčšie alebo sú súčasťou reťazcov?

Tu je Londýn ako príklad:

zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko
zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko
zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko
zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko
zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko

Pozrite sa na všetky tie reťaze! A tu je ako príklad aj Paríž! Pozrite si všetky podobné mená tu:

zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko
zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko
zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko
zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko
zoznamy hostelov pre Londýn, Anglicko

Pre majiteľov hostelov je to pravdepodobne stará správa, ale pre mňa to bol obrovský šok.

Aby som bol spravodlivý, nepoznám presný vzorec, ktorý Hostelworld používa na výber predvoleného zoznamu bez toho, aby vám Elevate prekážalo, ale viem, že ak zaplatíte, môžete byť kdekoľvek chcete.

To je dôvod, prečo vidíte toľko reťazcov, pretože vrcholy vedú v toľkých mestách. Nemôžem to dokázať, ale na základe toho, čo viem (a skutočnosti, že tieto reťazce majú tendenciu mať vyššie ceny), stavím sa, že platia. Som si istý, že existujú niektoré reťazce, ktoré neplatia a stále majú dobré hodnotenie. Ale myslím si, že mnohí z nich za svoje miesto platia.

ísť do toku

Malé hostely, ako je ten môj, nemôžu dať toľko peňazí na rezervačné stránky. Hostely nie sú biznis s vysokou maržou. Často sú dielom lásky. Malé, útulné, rodinou prevádzkované hostely nemajú postele ani peňažný tok na to, aby dali 25 % svojich príjmov do Hostelworld. Platiť viac za vyššie pozície by mnohých z nás pripravilo o podnikanie.

(A za zaplatenie ďalších peňazí nedostanete ani nič navyše – nie je tam ani číslo podpory ani vyhradená e-mailová adresa. Získanie odpovede od niekoho z Hostelworld môže trvať niekoľko dní!)

Väčšie hostely s množstvom lôžok a/alebo tie, ktoré sú súčasťou reťazcov, to dokážu. Majú okraje.

To môže byť dôvod, prečo niekedy vidím reťazce s nízkym hodnotením na hornej stránke (alebo ako v Paríži, kde sú 3 hostely z toho istého reťazca v top 5). To je čiastočne dôvod, prečo si myslím, že veľká časť predvoleného zoznamu je platená.

To znamená, že stovky ubytovní, ktoré by mohli byť skvelé, uviazli na konci predvolených výsledkov vyhľadávania, pretože obrovské reťazce môžu zaplatiť vyšší poplatok za vyššie umiestnenie. (Predstavte si, aká musí byť konkurencia, aby ste sa dostali na vrchol v meste ako Londýn! Fuj!)

Chápem, prečo to Hostelworld robí (a prečo hostely platia). Je to obchodné rozhodnutie. Ale nie všetky rozhodnutia sú dobré. Milujem Hostelworld, ale toto zanechalo v mojich ústach zlú pachuť. Nie je veľa iných miest, kde sa dajú nájsť hostely, najmä preto, že Hostelworld kúpil Hostelbookers, svojho najväčšieho konkurenta.

Iste, je tu Hostelz a Gomio, ale chýba im inventár, ktorý má Hostelworld.

Čo teda môžete vy, spotrebiteľ, urobiť, aby ste mali obrovský a pozitívny vplyv na majiteľov hostelov po celom svete?

Ak sa chystáte použiť Hostelworld, stačí:

  1. Zoradiť podľa ceny
  2. Zoradiť podľa hodnotenia

Tým sa zabezpečí, že žiadne lacné a/alebo neuveriteľné hostely, ktoré sa dostanú na koniec výsledkov vyhľadávania, pretože nechcú platiť poplatok za umiestnenie, sa v skutočnosti nepochovajú.

je Gruzínsko bezpečnou krajinou

(Boli by ste prekvapení, koľko ľudí to neurobí. Pamätajte, že je oveľa jednoduchšie pozrieť sa na možnosti, ktoré vám boli poskytnuté, predpokladať, že sú to najlepšie výsledky, a vybrať si odtiaľ. Nikto v skutočnosti nevie, ako tieto predvolené hodnotenia pracovať, ale veľa ľudí predpokladá, že fungujú ako Google. Najlepšie výsledky sú najlepšie výsledky (nie sú), takže neposúvajte sa ďalej. Pre mnohé webové stránky vždy vyhráva cesta najmenšieho odporu.

Tiež si rezervujte priamo v hosteli. Väčšina hostelov ponúka zľavy, ak si rezervujete priamo, ako stimul na obchádzanie veľkých rezervačných webových stránok. Videl som veľa značiek v hosteloch, ktoré ponúkajú zľavy, keď si rezervujete priamo. Hostel si necháva viac peňazí a dostanete nižšiu cenu. Je to obojstranne výhodné.

Nech robíte čokoľvek, pri rezervácii svojho ďalšieho hostela neodmeňujte tento program a vyberte si iba hostely v predvolenom nastavení vyhľadávania.

Rezervujte si cestu: Logistické tipy a triky

Zarezervujte si svoj let
Nájdite lacný let pomocou Skyscanner . Je to môj obľúbený vyhľadávač, pretože prehľadáva webové stránky a letecké spoločnosti po celom svete, takže vždy viete, že nezostane kameň na kameni.

Rezervujte si ubytovanie
Hostel si môžete rezervovať u Hostelworld . Ak sa chcete ubytovať inde ako v hosteli, použite Booking.com pretože neustále vracia najlacnejšie ceny pre penzióny a hotely.

Nezabudnite na cestovné poistenie
Cestovné poistenie vás ochráni pred chorobou, úrazom, krádežou a stornom. Ide o komplexnú ochranu pre prípad, že by sa niečo pokazilo. Nikdy bez neho nejdem na výlet, pretože som ho musel použiť mnohokrát v minulosti. Moje obľúbené spoločnosti, ktoré ponúkajú najlepšie služby a hodnotu, sú:

Chcete cestovať zadarmo?
Cestovné kreditné karty vám umožňujú získavať body, ktoré je možné vymeniť za bezplatné lety a ubytovanie – to všetko bez akýchkoľvek ďalších výdavkov. Odhlásiť sa môj sprievodca výberom správnej karty a moje aktuálne obľúbené začať a zobraziť najnovšie najlepšie ponuky.

Potrebujete pomoc pri hľadaní aktivít na cestu?
Získajte svojho sprievodcu je obrovský online trh, kde nájdete skvelé pešie výlety, zábavné výlety, lístky na preskočenie, súkromných sprievodcov a ďalšie.

Ste pripravení rezervovať si cestu?
Pozrite si moje zdrojová stránka pre najlepšie spoločnosti, ktoré môžete použiť pri cestovaní. Uvádzam všetky, ktoré používam, keď cestujem. Sú najlepšie vo svojej triede a ich používaním na výlete sa nemôžete pokaziť.